Conflit judiciaire entre Angell et SEB : les conséquences pour les propriétaires de vélos
Angell, marque de vélos sous les feux de la rampe suite à des risques de casse, a décidé de poursuivre SEB, son sous-traitant en assemblage, en justice après avoir déposé le bilan. SEB, autrefois célèbre pour son slogan “SEB c’est bien !” dans les années 80, se retrouve accusé de malfaçons qui ont conduit à cette situation critique.
Une bataille juridique pour établir les responsabilités
Angell a annoncé son intention de déposer plainte contre SEB ainsi que KickMaker, entreprise en charge de la conception des vélos défectueux. Le but est de déterminer officiellement le responsable des défauts de conception, celui qui devra répondre devant les clients et, si nécessaire, les indemniser. Cette action en justice émerge alors que de nombreux clients expriment leur frustration sur les réseaux sociaux.
Pour les 7 000 propriétaires ayant dépensé des milliers d’euros, apprendre qu’ils ne pourront plus utiliser leur vélo et qu’ils ne seront pas indemnisés immédiatement est un choc. Cela s’ajoute à un parcours souvent semé d’embûches pour acquérir et entretenir ces vélos, entre autres en raison de délais d’attente longs et de difficultés de maintenance.
Ellipse saisit l’occasion pour intégrer les clients frustrés
Ellipse, un autre fabricant français de vélos, se positionne comme une alternative pour les déçus d’Angell. Ils proposent deux offres de reprise dans le but de « soutenir » ces propriétaires. La première est une reprise gratuite des anciens vélos Angell pour un recyclage des batteries. Cette proposition, axée sur la durabilité écologique, ne comblera probablement pas tous les clients mécontents.
L’autre offre d’Ellipse propose la reprise de l’ancien vélo Angell pour 500 €, déductible de l’achat d’un nouveau vélo électrique de leur marque. Cette aide financière pourrait séduire certains proprétaires désirant remplacer rapidement leur vélo, tandis que d’autres verront là un opportunisme commercial.
Le dénouement de cette affaire reste à suivre dans les mois à venir, car les enjeux pour les acteurs impliqués et les consommateurs sont considérables.
